Service Center Mitarbeiter (m/w) für den deutschen Kundenservice
Full Time or Part Time, Limited, Customer Service, Call Center, arvato direct services Potsdam GmbH, Berlin, Potsdam
Ihre Herausforderungen:
- Telefonischer und schriftlicher Kundenservice in deutscher Sprache für renommierte Auftraggeber
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im kundeneigenen System
- Umfassende Beratung der Kunden
- Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Schulausbildung
- PC-Kenntnisse (MS-Office)
- Fließende Deutschkenntnisse erforderlich
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Serviceorientierung und Dienstleistungserfahrung
- Fähigkeit zur Selbstmotivation
- Flexibilität und Teamfähigkeit
Wir über uns:
arvato ist einer der führenden international vernetzten Medien- und Kommunikationsdienstleister. Mehr als 60.000 Mitarbeiter konzipieren und realisieren für Geschäftskunden aus aller Welt maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedlichste Geschäfts-prozesse entlang integrierter Dienstleistungsketten. Diese umfassen sämtliche Services rund um die Erstellung und Distribution von Druckerzeugnissen und digitalen Speichermedien ebenso wie Datenmanagement, Customer Care, CRM-Dienstleistungen, Supply Chain Management, digitale Distribution, Finanzdienstleistungen, qualifizierte und individualisierte IT-Services sowie den Direktvertrieb von Wissensmedien.
Sie möchten Teil eines dynamischen und internationalen Teams sein? Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Geschäftsfeld finden Sie ansprechend? Sie haben Spass am Umgang mit Kunden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Ihrer Zeugnisse.
Submit application to:arvato direct services Potsdam GmbH
Personalabteilung
Behlertstraße 3a
14467 Potsdam
bewerbungen-potsdam@bertelsmann.de
For more information, please visit our Web Site:
http://www.arvato.comExplore, Recommend and Share
Online Referral System
This is exclusive to our Internal Create Your Own Career site and our external Create Your Own Career Site, and it’s the first time ever in Bertelsmann’s history that we are enabling a simple, and effective online referral process worldwide between your own company, and between other Bertelsmann companies.
There are 2 ways an online Referral can be made:
If you encounter any problems please email us at createyourowncareer@bertelsmann.com (in the US & Canada) or createyourowncareer@bertelsmann.de (in Europe) or click on the Feedback Tab to report a problem or concern.
- Recommend page on Facebook
-
Share content
Stay Connected on your Desktop
Download CYOCwidget Gadget
This widget allows you to Twitter and read Blogs directly with the Bertelsmann community, as well as find out about the latest job offerings worldwide, in real time, at your convenience.
